9月12日下午,安谷苑小區(qū)物業(yè)辦門前,業(yè)主陳小鋒將一面寫有“真誠待人暖心服務(wù),無私奉獻載愛城投”字樣的錦旗送到城投物業(yè)管理有限公司安谷苑服務(wù)中心,并連聲道謝。
原來業(yè)主陳小鋒是安谷苑小區(qū)長租戶用于員工宿舍,員工上班忘記關(guān)閉水龍頭,導(dǎo)致里面嚴重跑水。物業(yè)服務(wù)中心工作人員在抄表時發(fā)現(xiàn)陳先生租住家里漏水嚴重,工作人員及時與業(yè)主聯(lián)系,并安排維修人員尋找漏水問題并現(xiàn)場解決,由于處理及時,避免了更大損失。
業(yè)主感激地說:“城投物業(yè)迅速的反應(yīng)能力、認真的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的技藝讓我感受到了什么是專業(yè)。你們幫助了我也維護了其他業(yè)主的利益,真的很感謝他們帶給我們貼心周到的服務(wù)。”。
一直以來,城投物業(yè)秉承“服務(wù)以人為本,管理以物為本”的經(jīng)營理念,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,致力于不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),積極踐行集團公司“價值、服務(wù)、責任”核心價值觀。 |