一要講究政治
最大的政治就是要站穩(wěn)立場,堅定地和黨中央保持一致。秘書不講政治是不合格的,判斷一個秘書是否合格,首先看其政治表現(xiàn)。一個秘書要有清醒的政治頭腦,在重大原則和大是大非面前不能糊涂,不能隨波逐流,更不能見風(fēng)使舵,左右搖擺,隨隨便便發(fā)表議論。做秘書要打牢思想基礎(chǔ),端正人生根本,“本立而道生”。通過黨性鍛煉,來加強自身修養(yǎng),進一步堅定理想信念,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,在關(guān)鍵時刻能審時度勢,看清方向,把握住自己,這是做一個合格秘書必備的首要素質(zhì)。
二要刻苦學(xué)習(xí)
秘書一般不要求有倚馬萬言的才氣,但應(yīng)該有相當(dāng)扎實的知識儲備和文字功底,秘書最忌諱胸?zé)o點墨,不學(xué)無術(shù),一個人有才能才有可能。秘書在學(xué)習(xí)上必須堅持不懈,刻苦鉆研,循序漸進,厚積薄發(fā)。學(xué)習(xí)要抓緊一切時間,知難而進,博覽群書,多讀一點中外名篇巨著,書讀多了才能聞一知十,博古通今。學(xué)習(xí)要聯(lián)系實際,學(xué)以致用。不能只為裝點門面,或束之高閣,更不能走形式、喊口號、背概念,上不著天,下不著地。秘書要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),把學(xué)習(xí)作為終身大事。如果蜻蜓點水,一曝十寒,怕苦怕累,一旦到了綆短汲深之時,才會知道書到用時方恨少。
三要守口如瓶
秘書即一秘二書,秘字當(dāng)頭,書則次之。做秘書應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記“事以密成,語以泄敗”,小心駛得萬年船。歷史上一言興邦、一言喪邦和禍從口出的事例很多,不勝枚舉。特別是逢年過節(jié),同學(xué)、老鄉(xiāng)和朋友聚在一起,在推杯換盞或談興正酣之時,最容易貪圖人前顯示或一時痛快,喪失應(yīng)有的警惕性,信口開河,把一些不該說的秘密說了出去,輕者違紀(jì),造成不良影響,重者追究責(zé)任甚至還要坐牢。凡涉及國家機密和本單位的人事變動等重大問題,秘書應(yīng)嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,不能因誘惑或感情犯錯誤。即使是在一起聊大天,也要“閑居慎勿說無妨”。
四要找準(zhǔn)位置
由于秘書緊跟領(lǐng)導(dǎo),身居要位,眾星捧月,難免有時飄飄然。因此秘書應(yīng)時時注意把握分寸,不事張揚,始終保持低調(diào)。有的秘書頭腦發(fā)脹,忘乎所以,對上曲意逢迎,對下作威作福,陽奉陰違,自以為是,這樣遲早會翻車。秘書要眼觀六路,耳聽八方,見機行事,守土有責(zé),找準(zhǔn)自己的位置。遇到急難險重任務(wù)和突發(fā)事件時,一定要往前上,不能自亂方寸,畏首畏尾,或臨陣退縮。秘書在領(lǐng)導(dǎo)身邊協(xié)助工作,主要是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),要當(dāng)好參謀助手,而不能行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)。
五要勤奮敬業(yè)
讓而不爭、勤而不怨、盡心正務(wù)是秘書的本分。秘書熬更守夜、傷神累心、加班加點是家常便飯,但由于崗位的特殊性,還要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。做秘書應(yīng)提倡早來一點,晚走一點,多干一點,干好一點,對工作要盡心盡力,不能推三阻四。平時在做計劃安排時,要考慮自身的局限性,量力而行,留有余地,話不講滿。但凡定下來的事就要立說立行,說到做到,做一件成一件,不能虎頭蛇尾,半途而廢。要精益求精,慎重周詳,抓綱舉目,不出紕漏。一旦出現(xiàn)問題和差錯,也要敢于面對現(xiàn)實,承擔(dān)責(zé)任。
六要學(xué)會調(diào)研
為政之道務(wù)于多聞,做秘書應(yīng)具備較強的調(diào)研能力,這是做好秘書工作的基本功。群眾是真正的英雄,是歷史的創(chuàng)造者,只有深入基層和實踐向群眾學(xué)習(xí),才能察實情、求真知、出良策,心中有數(shù),把握全局。調(diào)查研究重在躬行,貴在實效。不能浮于表面,走馬觀花,前呼后擁,添亂擾民。調(diào)研結(jié)束后,對所掌握的材料應(yīng)進行一番去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的深加工,特別是調(diào)研報告的起草要搶時間、爭主動,一氣呵成。同時,要振裘挈領(lǐng)、言之有物、文當(dāng)其時,及時歸納整理出一些新鮮經(jīng)驗、有效辦法或解決問題的建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有益的思路和借鑒。
七要善于思考
秘書不僅要收發(fā)文件,鞍前馬后,做一些具體的事務(wù)性工作,而且要善于思考,善于出新點子,用手不用腦飯也吃不飽。秘書遇到事情要深思熟慮,洞燭先機,未雨綢繆,預(yù)先把各種因素想深想細(xì),不能有勇無謀,抑或等水漫金山寺,問題成了堆,才去倉促應(yīng)付。秘書要勤于積累,筆耕不輟,隨時把自己的思想火花記錄下來。讀十篇不如做一篇,妙語連珠,皆從熟出。寫文章要惜墨如金,以簡御繁,文清而旨遠。切忌觀點陳舊,虛多實少,套話連篇。特別給領(lǐng)導(dǎo)起草講話一定要有思想深度,不能照抄照搬,人云亦云。
八要謙虛謹(jǐn)慎
滿招損,謙受益,為人第一謙虛好,人生是一堂永無止境的謙卑課。十步之內(nèi)必有芳草,三人之行必有吾師。做秘書的訣竅就是要學(xué)人之長,補己之短,虛己下人,永不自滿。秘書要放下架子,甘當(dāng)小學(xué)生,敏而好學(xué),不恥下問,真心誠意地向內(nèi)行人請教,不能眼高手低,志大才疏,故步自封,不懂裝懂。秘書對待別人無論出身貴賤和職位高低,都要做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,始終保持溫良恭儉讓。秘書工作無小事,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項和參與的重大活動,要三思而后行,“一步三回頭”,謹(jǐn)言慎行,循規(guī)蹈矩。切不可粗枝大葉,馬馬虎虎,吹吹拍拍,夸夸其談。
九要待人以誠
“誠者天之道也”,做秘書只有言行一致,表里如一,才能遇事坦然,常有余裕。特別是到了一些關(guān)鍵時候,不管生張熟李,在領(lǐng)導(dǎo)面前都應(yīng)該恪守公道,親不溢美,疏不掩功,實事求是。愛出者愛返,福往者福來,送人玫瑰,手有余香,從古至今都是與人方便,自己方便。其實生活往往像山谷回聲,你付出什么,也就會得到什么!耙粋好漢三個幫”,成就別人也是成就自己,對別人一定要當(dāng)面提醒,背后維護,決不能蜚短流長。要養(yǎng)成換位思考的好習(xí)慣,嚴(yán)于律己,寬以待人。己所不欲,勿施于人,常替別人想想,常把好事讓給別人做。
十要淡泊明志
富貴浮名不可靠,莫讓浮云遮望眼,沉浮動靜皆人生。秘書要耐得寂寞,安得退屈,不慕榮華,寵辱不驚。古人常說:良田千頃,一日三餐;廣廈萬間,微驅(qū)八尺。做秘書要靜以修身,儉以養(yǎng)德,把事業(yè)看得重一些,把名利看得淡一些,把個人得失看得輕一些,真正做到工于謀國,拙于謀身,一身正氣,兩袖清風(fēng)。人無千日好,花無百日紅。秘書無論順逆都應(yīng)保持一顆平常之心,不以物喜,不以己悲,固守住做人的底線,千萬不能為追名逐利或一念之差而越出藩籬。
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